Обратный звонок
Окна и двери
от производителя в Москве
Рассчитать
Ежедневно с 10:00 до 19:00
+7 (499) 877-51-98
Написать
Окна и двери
от производителя в Апрелевке
Рассчитать

Установка пластиковых окон: как избежать мошенничества

Дмитрий Ефремов

Дмитрий Ефремов

Собственник компании «Умные окна»

Автор статьи

Перейти в профиль
Время чтения:
4 мин
Дата:
06.07.2020
Содержание статьи

При выборе компании для установки пластиковых окон многие покупатели часто упускают из виду важные детали: выбор качественного профиля, добросовестный монтаж, правильное проведение замеров и другие нюансы, при этом сосредотачиваясь исключительно на итоговой цене. Не все знают, что добросовестная компания всегда предоставит полную информацию об ассортименте, сроку службы и качестве, а также обозначит важность оценки конкретно вашей ситуации. Ответственный специалист не сделает цену слишком высокой или низкой. Выясним, на что стоит обратить внимание при выборе компании для установки окон.

Как правильно выбрать пластиковый профиль

Недобросовестные фирмы часто выдают аналоги за оригиналы, поэтому важно помнить, что любое комплектующее может оказаться подделкой. Если вам предлагают приобрести настоящий немецкий оконный профиль по низкой цене, то вероятнее всего обман, так как комплектующие из Германии выросли в цене и привезти их в Россию довольно затратно. Поэтому оконные компании переходят на отечественное производство по немецким технологиям, указывая данную информацию при продаже. Это делается для того, чтобы вызвать дополнительное доверие клиента, так как известно, что к российскому производителю покупатель относится скептически.

Профиль, созданный по импортным технологиям в России, уже давно не редкость. Его создают по аналогии с заграничным оригиналом, вплоть до качества, расцветок и важных характеристик. Прежде чем приобрести немецкие аналоги, предлагаем рассмотреть самые распространенные международные компании с заводами-производителями в России:

  • Рехау.
  • VEKA.
  • KBE.
  • THYSSEN.
  • GEALAN.
  • ELEX.
  • Salamander.
  • TROCAL.

Если вы увидели информацию о производстве и установке данного профиля, определите, не предложат ли вам подделку:

  • Просмотрите сертификат соответствия импортным требованиям.
  • Запросите подтверждение партнерства с иностранной компанией-брендом.
  • Изучите гарантийный срок систем: он должен быть до 50 лет.
  • Обратите внимание на качество, запросите подтверждающие документы.

Совет: если вы выбираете между китайским, турецким и европейским профилем, предлагаем отдать предпочтение третьему варианту по причине отличного качества. Визуально такая продукция выглядит потрясающе долгие годы и отлично подходит для остекления в условиях российского климата.

Как вычислить обман и отличить оконный качественный профиль от подделки

Мошенники часто выдают комплектующие за оригинал, нанося наклейки с именем бренда на свою продукцию. Так, например, фирмы Rehau и KBE подделывают с помощью следующих профилей:

  • BRUSBOX.
  • MONTBLANC.
  • PLAFEN.
  • ARTEC.
  • NOVOTEX.
  • KRAUSS.
  • PROPLEX.
  • WINTECH.
  • EXPROF.
  • RIGAP.

Мошенники используют объектовый профиль в жилых помещениях. Визуально комплектующие похожи, но отличаются толщиной стенок и материалом. По этой причине такая покупка часто достается «по скидке», что притягивает многих клиентов.

Итог, как выявить обман:

  • Рассмотрите защитную пленку профиля. Если ее вовсе нет или на покрытии есть слова «объект», «энджин», «тендер» и подобные, то это указывает на подделку.
  • Обратите внимание на цену. На оконный профиль Rehau нет «космических скидок», даже если это отечественный аналог. Будьте бдительны: если стоимость смутила — проверьте все сертификаты.

Некоторые компании-производители обманывают своих покупателей еще на этапе создания оконных систем. Как это определить, обсудим далее.

Хотите узнать подробнее?
Запишитесь
на бесплатный замер
Выезд нашего технолога бесплатный
и ни к чему Вас не обязывает
Работают для вас:
с 2010 года
Михаил Демин
15 623
произведено замеров
с 2020 года
Брагин Станислав
1 953
произведено замеров
с 2014 года
Пискарев Дмитрий
10 823
произведено замеров
с 2007 года
Искусных Максим
19 108
произведено замеров
с 2015 года
Дмитрий Крылов
8 823
произведено замеров
с 2017 года
Подругин Сергей
6 883
произведено замеров
с 2016 года
Зиновин Андрей
7 262
произведено замеров

Экономия на сырье

Очень часто на этапе производства компании используют вставки из вторичного сырья с целью снижения стоимости. Определить подмену можно визуально: оттенок пластиковых поверхностей будет отличаться от оригинала. Также подделку выдает штапик и оконный профиль: комплектующие должны иметь один и тот же цвет, а при замене сырья тон рейки будет отличаться.

Если с цветовой палитрой все в порядке и качество профиля вас устраивает, обратите внимание на фурнитуру — эти детали тоже часто подделывают. Обсудим основные нюансы в изготовлении комплектующих.

Подделка комплектующих: отличия качественных ручек от дешевых подделок

Так как сегодня рынок переполнен, то достаточно просто поставить бюджетный аналог и выдать его за оригинал. Например, бренд Vorne, похожий на известную фирму Roto, дешевле своего аналога в среднем на 65%. Также многие производители открывают заводы-изготовители в другой стране с целью производства аналогов — визуально определить оригинал перед вами или копия практически невозможно. Такая схема позволяет зарабатывать недобросовестным специалистам сверх возможного, а клиенту через несколько месяцев потребуется купить новую фурнитуру.

Несколько советов по определению качества комплектующих:

  • Проверяйте соответствие всех марок при заключении договора с оконной компанией.
  • Испытайте фурнитуру на практике перед установкой: покрутите ручки и отследите подозрительные скрипы и другие трудности при открытии.
  • Попробуйте запереть ПВХ-окно и проверить прижим. Если движение пружинистое, это значит, что производитель сэкономил на сборке или заменил металл на пластик.

Фурнитура — это не только ручки, но и другие детали, обеспечивающие грамотное открытие и закрытие окна. И конечно, на них тоже экономят производители. Об этом далее.

Оконные комплектующие: как выявить обман производителя

Крепежные и поддерживающие элементы не только меняют на дешевые аналоги, но иногда и вовсе не включают в набор, при том что их установка скорее всего будет указана в договоре. Как этого избежать: перед тем, как установить остекление внимательно изучите каждую деталь и все документы на соответствие каждой позиции. Затем после выполненных работ посмотрите, имеется ли на окне блокиратор ошибочного действия. Данный механизм препятствует провисанию и выпадению створки при изменении режимов. Его отсутствие считается грубейшим нарушением.

Также проверьте наличие ответной планки — детали, обеспечивающие прилегание створки к раме. Таких механизмов должно быть 4 и более по каждому контуру. Если их меньше, значит, недобросовестный производитель решил сэкономить, что чревато сквозняками в будущем. Совет: помимо данных деталей проверьте все подвижные механизмы перед подписанием акта приема-передачи работ. Все должно функционировать и работать без излишнего скрипа и нажима.

После того как оконный профиль и фурнитура проверены досконально, советуем обратить внимание на стеклопакет.

Подберем лучший вариант
под ваш бюджет
Оставьте заявку и получите самую выгодную цену, а наши менеджеры свяжутся с вами прямо сейчас!
Оставляя заявку, вы даёте согласие на обработку персональных данных

Основная оконная конструкция: оригинал или подделка

Чтобы не дать себя обмануть, необходимо проконтролировать следующие нюансы:

  • Плохая герметизация. Если вместо полиизобутилена установлена обычная клейкая лента, или вторично укладывают не полисульфид, а силикон, то это явная подделка.
  • Несоответствие цвета. Оттенки пластика не должны быть темные или желтоватые. Если отличие оттенков имеется, значит, при производстве стеклопакета было использовано дешевое сырье.
  • Бюджетная замена влагопоглотителя. Производитель использует силикагель или другой подобный аналог. Бывает так, что при создании не используют фоносорб или берут малое количество.
  • Экономия на герметизации. Рассмотрите слои. Первый должен иметь черный оттенок. Если он белый или вовсе прозрачный, значит, производитель сэкономил на сырье. Второй имеет толщину от 5 мм и единый размер с первым. В противном случае потеряется целостность.


Данные дефекты влияют на скорость износа блока, отсутствие герметичности, появление конденсата. Кроме вышеперечисленных проблем практикуется замена или недобор основных деталей. После того как вы изучили саму коробку, обратите внимание на стекло.

Остекление: как отличить оригинал от аналога

При установке неоригинальной конструкции обычно сталкиваются с такими проблемами как:

  • Установка обычного вместо термополированного стекла М1. Отличие можно заметить внешне: простое покрытие искажает изображение, если смотреть под углом, тогда как флоат-стекло — нет.
  • Отсутствие слоя в двухкамерном стеклопакете. Проверить это можно с помощью зажигалки. Должно быть три стекла и шесть отражений. Если слоев два, то отражений будет четыре.
  • Замена стекла с энергосберегающими или армированными свойствами. Пламя необходимо поднести к окну и обратить внимание на отражение. Вы увидите разницу в цвете: оттенок будет фиолетовый, а не красный.

Также существует ряд других проблем, что очень сложно определить визуально, поэтому лучше обратиться к специалисту:

  • Нет инертного газа в стеклопакете.
  • Использование дешевых уплотнителей.
  • Отсутствие водоотливной пленки.
  • Замена качественных откосов на дешевые стеновые панели.

Также при установке элементов, указанных в последнем пункте, важен грамотный монтаж и отделка. При выполнении работ недобросовестные оконщики экономят и на расходных материалах.

Основные ошибки и нюансы при отделке откосов

Обычно в процессе монтажа стыки промазывают жидким раствором — если он отличного качества, то будет иметь плотную структуру и повторит оттенок профиля. Недобросовестный специалист экономит и использует аналоги, например, силикон. Со временем он темнеет, образуется грибок или вовсе отвалится.

Также одна из серьезных проблем, связанных с монтажом, — нарушение технологии при производстве окна. Обсудим это далее.

Основные нюансы и недочеты в процессе создания стеклопакетов

На этапе изготовления недобросовестный производитель экономит не только на сырье, но и пренебрегает некоторыми правилами:

  • Отсутствие усиления ПВХ-профиля.
  • Слишком тонкое сечение — до 1,2 мм.
  • Металл без антикоррозийной защиты.
  • Армирование с незамкнутым сечением.

Также возможны недочеты в установке, что повлияют на срок эксплуатации систем. Чтобы этого избежать, необходимо узнать, соответствует ли армирование всем нормам. Это можно проверить, используя следующие методы:

  • Поднесите магнит к раме и створке и проверьте их на притяжение — оно должно быть по всей площади.
  • Попробуйте покрутить крепежи — все комплектующие должны плотно прилегать к поверхностям.

Качественная сборка — это важный процесс, требующий немалых затрат и высокого уровня профессионализма от оконной компании. Благодаря правильному монтажу и соблюдению всех технологий вы получите качественное изделие, которое прослужит вам долгие годы и без нареканий.

Пластиковые окна в рассрочку

Компания «Умные Окна», учитывая потребности каждого жителя нашей страны в качественных окнах, дает возможность купить пластиковые окна с рассрочкой.
До 12 месяцев
Переплата 0 рублей
Предоплата рассчитывается индивидуально (может быть 0 рублей!)

Недобросовестный оконщик: чем чревата
некачественная сборка

Производители могут экономить на изготовлении систем, а это принесет покупателю лишние сложности:

  • Сквозняки.
  • Излом фурнитуры.
  • Появление конденсата или плесени.
  • Выход из строя комплектующих.

Визуально такие недочеты невозможно определить. Единственный вариант — узнать, где и кем были сделаны оконные системы, а также где территориально располагается производство.

Если вы проверили все: и внутри, и снаружи, осталось дело за малым — монтаж. Для этого необходимо выбрать добросовестную компанию и проконтролировать, какие материалы оконщик задействует в процессе.

Качественная работа мастера — лучший метод для продления срока эксплуатации окна

Добросовестный подрядчик в процессе монтажа использует следующие материалы:

  • Монтажная пена для определенного типа конструкций.
  • Паропроницаемая уплотнительная лента.

Перед подписанием акта приема-передачи проверьте следующие нюансы:

  • Наличие металлических пластин по торцу.
  • Износостойкость и плотное прилегание уплотнителя к раме.

Личное присутствие и конкретные вопросы помогут вам быть увереннее в том, что мастер выполняет работы правильно.

Распространенные ошибки: на что еще следует обратить внимание при установке окон

  • Низкие цены. Некоторые компании намерено не озвучивают полную комплектацию оконных систем и ставят минимальную стоимость, чтобы отличиться от конкурентов. Это делается для увеличения количества заявок, но в процессе оформления выясняется, что дополнительные детали не включены в стоимость.
  • Подозрительные скидки. Те клиенты, которые все время пытаются экономить, всегда соглашаются на покупку при высоком проценте дисконта или предложении «бесплатных» услуг. Все это хороший маркетинговый ход, созданный для привлечения потенциального покупателя. При слишком больших скидках обратите внимание на смету: скорее всего в нее не будет включен перечень некоторых работ.
  • Минимальные сроки производства. Нередко компании делают сезонные предложения и даже в период повышенного спроса предлагают изготовить оконные системы в срок до одной недели. Это важно тем клиентам, которые не терпят длительного ожидания. Однако помните, что в период повышенной загруженности, а именно осенью и летом, для создания окон необходимо от 10 до 15 дней, иначе чем больше придется сжать сроки, тем сильнее пострадает качество конструкции.
  • Разные гарантии. Зачастую компании указывают самую большую цифру, например, гарантия на системы 5 лет, однако комплектующие и фурнитура имеют свой срок службы. Добросовестный специалист сообщит об этом на этапе консультации и каждый пункт пропишет в договоре.

Что еще нужно знать, чтобы получить ПВХ-окно, соответствующее техническим требованиям

  • При обращении в компанию впервые закажите сначала один вид остекления.
  • Не стоит переплачивать: количество уплотнителей не влияет на появление продувания.
  • Отдайте предпочтение профилю до 84 мм и плотному стеклопакету.
  • Установите энергосберегающее стекло, чтобы экономить на коммунальных платежах.
  • Периодически обрабатывайте фурнитуру и уделяйте внимание уплотнителю.

Если вы находитесь в Москве и области, наша компания готова предложить вам свои услуги по изготовлению, сборке и установке окон.

Компания I-OKNA: доверьте комфорт в вашем доме профессионалам

Наша фирма — официальный партнер Rehau и «Мелке» с многолетним опытом в строительной сфере. За годы работы установили тысячи оконных систем, ежедневно получаем положительные отзывы от наших клиентов, а также:

  • Производим оконные системы по ГОСТу.
  • Имеем все сертификаты качества.
  • Работаем по собственной карте замеров.
  • Даем гарантии на фурнитуру и монтаж до 10 лет.

Для выбора и заказа стеклопакета оставьте заявку на сайте. Наш менеджер перезвонит в течение 15 минут, поможет определиться с выбором и составит смету.

Скачайте каталог
вариантов остекления
С примерами и ценами + прайс-лист на услуги
Вышлем на удобный вам мессенджер
Оставляя заявку, вы даёте согласие на обработку персональных данных
REHAU или Deceuninck — что лучше?
Пластиковые окна выпускают различные производители. Продукция разных брендов раз...
Почему не закрываются окна?
ПВХ-окна сейчас устанавливают в жилых и коммерческих помещениях, они хорошо...
REHAU или VEKA: сравнение окон
Сократить потери тепла и защитить помещение от уличного шума и пыли помогут новы...
Как собственноручно сделать откосы для окон ПВХ?
После установки окон обязательно выполняются отделочные работы. Для этого исполь...
Плюсы и минусы панорамного остекления
Панорамное остекление – модный архитектурный тренд, который реализуется в элитны...
Оставьте заявку
и вам перезвонит
менеджер, который:
Объяснит, чем может отличаться дешевое окно от других предложений на рынке
Ответит на все волнующие Вас вопросы
Согласует время бесплатного выезда замерщика
Работают для вас:
с 2020 года
Недашковская Екатерина
36 514
звонков принято
с 2019 года
Смирнова Анжелика
53 486
звонков принято
с 2014 года
Эксанова Эльвира
112 188
звонков принято
с 2016 года
Екатерина Игнатова
81 328
звонков принято
с 2012 года
Лобанов Иван
102 328
звонков принято
Ответьте на 3 вопроса и получите скидку до -47%
Где вы хотите установить окна?
Когда Вы планируете установить окна?
Нужна ли Вам бесплатная консультация со специалистом?
Ваша скидка - 0%

Вопрос 1 из 3